Specyfika pracy w świetlicy stawia przed wychowawcami potrzebę znajomości podstawowych mechanizmów psychologicznych, właściwości rozwojowych dzieci w wieku szkolnym, a przede wszystkim umiejętności obserwacji i podejmowania właściwych decyzji. Nadrzędnym celem pracy świetlicowej powinno być stworzenie takich warunków, aby wszystkie dzieci czuły się w świetlicy dobrze, aby stanowiła ona dla nich namiastkę domu i atrakcyjną alternatywę nudy. Autorka omawia występujące w pracy świetlicy trudności wychowawcze oraz sposoby radzenia sobie z nimi.
Opinie pochodzą z anonimowej ankiety czytelników czasopisma „Świetlica w Szkole”.